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- 동탄서울안과
- 작성일20-08-31 13:20
- 조회 5,322회
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안녕하십니까? 동탄서울안과 원장 노영래입니다
먼저
저희 병원을 믿고 찾아 주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 저희 병원 모든 의료진들은 여러분들의
신뢰와 사랑으로 운영되고 있음을 항상 가슴 깊이 인식하고 있습니다.
그런데
근래 내원하시는 환자수가 늘어 토요일이나 특정시간대에 환자분들의 대기시간이 많이 길어지고 있어 원장으로서 매우 송구스럽게 생각합니다.
저희 병원에서는 아이들의 시력검사, 어르신들의 만성질환(황반변성, 녹내장) 등 정기적인 경과관찰이 필요하신 분들을 위해 부분적인 진료 예약제를 시행하고 있습니다만 최근 예약시간이 부족한 상황이 자주 발생하고 당일 대기하시는 환자분들의 대기시간이 또한 많이 길어져 환자분들의 불편이 증가하고 있는 실정입니다.
따라서
모든 환자분들의 대기시간을 좀 더 줄여 드리기 위해 현재 15분 간격(1시간당
4명)으로 운영하던 예약시간을 10분 간격(1시간당 6명)으로 확대하고 예약환자 우선진료제를 실시하고자 합니다. 이는 초진환자인
경우에도 적용하려 하오니 불편하시겠지만 처음 오시더라도 미리 전화로 예약해 주실 것을 부탁드립니다. 따라서
예약없이 현장진료를 신청하시는 경우에는 대기시간이 많이 길어질 수 있는 점 미리 양해 말씀드립니다.
어떻게
하면 환자분들이 편안하고 확실하게 치료받고 빨리 건강을 회복하실 수 있을까 하고 저희 동탄서울안과 의료진들은 항상 고민하고 있습니다. 한 번의 조치만으로 여러가지 문제를 해결할 수는 없겠지만 앞으로도 환자분들과 계속 소통하고 개선해 가는 동탄서울안과가
되겠습니다.
요즘
코로나가 다시 창궐하고 있는데 여러분 모두 코로나 같은 감염성 질환에 유의하시기 바라며 저희도 환자분들이 안심하고 내원 하실 수 있도록 병원 방역에도
만전을 기하도록 하겠습니다.
감사합니다.
동탄서울안과 원장 노영래 올림
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